Digitální identita a e-podpisy

Jak zajistit platnost a bezpečnost online transakcí

29.8.2025

V dnešním zrychleném obchodním světě se smlouvy uzavírají během minut, nikoli týdnů. Jsou ale vaše digitální dohody skutečně právně neprůstřelné a bezpečné? Tento článek vám poskytne jasné a praktické odpovědi na to, jak se orientovat ve složitém světě elektronických podpisů. Provedeme vás pravidly, která stanovuje klíčové evropské nařízení eIDAS i české právo, abyste ochránili své podnikání, ať už potvrzujete drobnou objednávku, nebo uzavíráte mezinárodní kontrakt v hodnotě milionů eur.

Potřebujete s tématem poradit? Obraťte se na advokátní kancelář ARROWS na e-mail office@arws.cz nebo telefon +420 245 007 740. Váš dotaz rád zodpoví "Mgr. Petr Hanzel, LL.M.", expert na dané téma.

Digitální éra si žádá digitální pravidla: Proč je nařízení eIDAS klíčové pro vaše podnikání?

Představte si obchodní prostředí, kde platnost elektronicky podepsané smlouvy s partnerem z jiné země EU byla právní nejistotou. Každý stát měl svá vlastní pravidla, což vytvářelo bariéry, zpomalovalo transakce a zvyšovalo náklady. Právě tento chaos a fragmentaci vyřešilo přijetí jednotného evropského rámce, který není jen byrokratickou zátěží, ale strategickým nástrojem pro růst.

Základním kamenem digitálního trhu EU se stalo Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014, známé pod zkratkou eIDAS. Je zásadní pochopit, že se jedná o nařízení, nikoli směrnici. To v praxi znamená, že jeho ustanovení jsou přímo použitelná ve všech členských státech a mají přednost před národními zákony. Tím vzniklo předvídatelné a jednotné právní prostředí pro digitální transakce napříč celou Unií.

Pro vaše podnikání to přináší hmatatelné výhody: výrazné snížení administrativní zátěže, zrychlení obchodních procesů, snížení nákladů a především zvýšení bezpečnosti, které buduje důvěru u zákazníků i obchodních partnerů.

Jednotný standard pro digitální důvěru efektivně odstranil digitální obchodní bariéry. Česká firma tak může uzavřít smlouvu s portugalským partnerem pomocí kvalifikovaného elektronického podpisu a tato smlouva má naprosto stejnou právní váhu, jako by byla podepsána ručně v Lisabonu.

Česká republika tento evropský rámec plně adaptovala prostřednictvím zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce. Tento zákon nahradil již zastaralý zákon o elektronickém podpisu a uvedl českou legislativu do souladu s moderními evropskými standardy.

Naši právníci v ARROWS se specializují na implementaci procesů v souladu s eIDAS a pomáhají firmám maximalizovat přínosy digitálních transakcí. 

Podpis jako podpis? Omyl. Průvodce typy elektronických podpisů pro manažery.

V digitálním světě není každý podpis roven tomu druhému. Rozdíly mezi nimi jsou zásadní a jejich neznalost může vést k vážným právním problémům. Pro strategické rozhodování je klíčové rozumět hierarchii elektronických podpisů, jejich vlastnostem a praktickému využití.

Prostý elektronický podpis

Toto je nejzákladnější a nejběžnější forma elektronického podpisu. Podle definice jde o jakákoli data v elektronické podobě, která jsou připojena k jiným datům nebo jsou s nimi logicky spojena a podepisující je použije k podepsání. Příkladem může být napsané jméno a příjmení v patičce e-mailu, naskenovaný obrázek vlastnoručního podpisu vložený do dokumentu nebo pouhé kliknutí na tlačítko „Souhlasím“ na webové stránce.

Jeho největší slabinou je nízká míra prokazatelnosti. Podle nařízení eIDAS sice prostému elektronickému podpisu nesmí být upírány právní účinky jen proto, že je v elektronické podobě, avšak nenese s sebou žádnou právní domněnku pravosti. V případě sporu leží celé důkazní břemeno na straně, která se podpisu dovolává. Musí prokázat, kdo dokument skutečně podepsal a že tak učinil se záměrem se právně vázat.

Prostý podpis je proto vhodný pouze pro interní komunikaci nebo pro transakce s velmi nízkým rizikem, jako jsou potvrzení o přečtení dokumentu nebo nezávazné poptávky. Pro uzavírání smluv je jeho použití vysoce rizikové.

Zaručený elektronický podpis

Tento typ podpisu představuje výrazně vyšší úroveň bezpečnosti a důvěryhodnosti. Aby mohl být podpis považován za zaručený, musí splňovat čtyři klíčové požadavky stanovené v článku 26 nařízení eIDAS:

  1. Musí být jednoznačně spojen s podepisující osobou.
  2. Musí umožňovat identifikaci podepisující osoby.
  3. Musí být vytvořen pomocí dat, která má podepisující osoba pod svou výhradní kontrolou (např. soukromý klíč).
  4. Musí být k podepsaným datům připojen tak, aby bylo možné zjistit jakoukoliv následnou změnu (zajištění integrity dokumentu).

Tyto vlastnosti jsou zajištěny pomocí kryptografických technologií a digitálních certifikátů. Ačkoliv certifikát nemusí být nutně kvalifikovaný, poskytuje již vysokou míru jistoty o tom, kdo a co podepsal. Zaručený podpis je vhodný pro většinu běžných obchodních smluv, jako jsou smlouvy o dílo, nájemní smlouvy, dohody o mlčenlivosti (NDA) nebo objednávky se střední a vyšší hodnotou.

Nevíte si s daným tématem rady?

Kvalifikovaný elektronický podpis

Kvalifikovaný elektronický podpis (často označovaný zkratkou QES) je absolutní špičkou v hierarchii digitální důvěry. Jedná se o zaručený elektronický podpis, který navíc splňuje dvě další přísné podmínky:

  1. Je vytvořen pomocí kvalifikovaného prostředku pro vytváření elektronických podpisů (QSCD), což je certifikované hardwarové zařízení, například čipová karta (včetně eObčanky) nebo speciální USB token.
  2. Je založen na kvalifikovaném certifikátu, který vydala akreditovaná certifikační autorita (v ČR například I.CA, PostSignum nebo eIdentity) po důkladném ověření totožnosti žadatele.

Jeho nejzásadnější vlastností je, že kvalifikovaný elektronický podpis má právní účinek rovnocenný vlastnoručnímu podpisu v celé Evropské unii. Tato právní síla je zakotvena přímo v článku 25 nařízení eIDAS a představuje obrovskou výhodu pro mezinárodní obchod.

Jeho použití je povinné pro komunikaci s orgány veřejné moci a je silně doporučeno pro všechny transakce s vysokou hodnotou nebo vysokým rizikem, jako jsou smlouvy o převodu nemovitostí, úvěrové smlouvy nebo klíčové smlouvy se strategickými partnery.

FAQ – Právní tipy k výběru e-podpisu

  1. Mohu použít naskenovaný podpis pro smlouvu o dílo?
    Ano, pro soukromoprávní smlouvu to zákon umožňuje, ale je to rizikové. V případě sporu budete muset složitě prokazovat, že podpis je pravý. Pro jistotu doporučujeme alespoň zaručený podpis. Pro jistotu doporučujeme alespoň zaručený podpis. Pro posouzení vaší konkrétní smlouvy nás kontaktujte na office@arws.cz.
  2. Musím mít pro komunikaci s finančním úřadem kvalifikovaný podpis?
    Ano, pro většinu oficiálních podání vůči orgánům veřejné moci je vyžadován minimálně uznávaný elektronický podpis (v kontextu eIDAS se jedná o zaručený podpis na kvalifikovaném certifikátu) nebo přímo kvalifikovaný podpis. Naši právníci jsou připraveni vám pomoci se zorientovat v povinnostech – napište na office@arws.cz.

Jaká rizika podstupujete při nesprávném výběru e-podpisu?

Volba typu elektronického podpisu není jen technickým detailem, ale strategickým rozhodnutím s přímým dopadem na právní bezpečnost vaší firmy. Nesprávný výběr může vést k fatálním následkům, které se projeví až ve chvíli, kdy je pozdě – u soudu.

Představte si, že uzavřete klíčovou smlouvu o dodávkách na několik let dopředu. Vše proběhne rychle a efektivně, smlouvu si s partnerem vyměníte e-mailem s naskenovanými podpisy. O rok později partner přestane plnit své závazky. U soudu však prohlásí, že podpis na smlouvě není jeho a že o žádné takové dohodě neví. Jelikož jste použili pouze prostý elektronický podpis, leží důkazní břemeno na vás. Prokázat pravost podpisu a vůli druhé strany se vázat bude extrémně obtížné a nákladné, a v nejhorším případě soud smlouvu prohlásí za neplatnou.

Dalším rizikem je narušení integrity dokumentu. Bez kryptografické ochrany, kterou poskytuje zaručený a kvalifikovaný podpis, nelze zaručit, že obsah smlouvy nebyl po podpisu změněn. I drobná změna v číslech, termínech nebo technických specifikacích může mít devastující dopad, a vy nebudete mít žádný nástroj, jak prokázat původní znění dokumentu.

V neposlední řadě, při komunikaci s veřejnou správou je použití nesprávného typu podpisu cestou k problémům. Vaše podání může být odmítnuto jako formálně vadné, což může vést k promeškání lhůt a v některých případech i k udělení sankcí.

Na koho se můžete obrátit?

Riziko k řešení a potenciální problémy a sankce

Jak pomáhá ARROWS

Zpochybnění platnosti klíčové smlouvy u soudu kvůli použití prostého e-podpisu. Hrozí neplatnost smlouvy a finanční ztráta.

Právní analýza a revize smluvních procesů – Zanalyzujeme vaše stávající postupy a navrhneme optimální úroveň e-podpisů pro různé typy dokumentů. Chcete vědět, jaké jsou vaše právní možnosti? Napište na office@arws.cz.

Odmítnutí podání u správního orgánu (např. finančního úřadu, rejstříkového soudu) z důvodu chybějícího kvalifikovaného podpisu.

Zastupování u správních orgánů a regulátorů – Zajistíme, aby vaše komunikace s úřady byla vždy v souladu se zákonem a formálně správná. Potřebujete zastoupení? Kontaktujte nás na office@arws.cz.

Nemožnost prokázat, že dokument nebyl po podpisu změněn. To může být fatální ve sporech o obsah smlouvy nebo technické specifikace.

Vyhotovení interních směrnic pro oběh dokumentů – Připravíme pro vaši společnost jasná pravidla, která zajistí integritu a prokazatelnost vašich elektronických dokumentů. Chcete ochránit svou firmu? Spojte se s námi na office@arws.cz.

Právní nejistota při uzavírání smluv se zahraničními partnery, kteří mohou mít odlišné národní zvyklosti.

Příprava a revize mezinárodních smluv – Díky síti ARROWS International zajistíme, že vaše smlouvy budou vymahatelné nejen v ČR, ale i v zahraničí. Potřebujete připravit mezinárodní smlouvu? Napište na office@arws.cz.


Mezinárodní obchod bez hranic: Jak eIDAS a ARROWS International zjednodušují vaše transakce?

Největší síla nařízení eIDAS spočívá v jeho přeshraničním dopadu. Princip vzájemného uznávání kvalifikovaných elektronických podpisů je revoluční změnou pro každou firmu působící na evropském trhu. Kvalifikovaný elektronický podpis vydaný v kterémkoli členském státě EU musí být uznán jako právně rovnocenný vlastnoručnímu podpisu ve všech ostatních členských státech.

To v praxi znamená konec zdlouhavého posílání papírových smluv kurýrem, složitého ověřování podpisů u zahraničních notářů a týdnů nejistoty. Představte si, že vaše česká výrobní firma uzavírá distribuční smlouvu s německým partnerem. Díky eIDAS a správnému právnímu vedení může být celý proces, od finální revize po oboustranné podepsání, dokončen během jednoho odpoledne, a to s maximální právní jistotou. Úspora času a nákladů je obrovská.

I přes existenci jednotného právního rámce však obchodní praxe a administrativní postupy mohou mít v jednotlivých zemích svá specifika. Právě zde se projevuje unikátní hodnota naší mezinárodní sítě. Díky deset let budované síti ARROWS International prakticky denně řešíme problematiku smluv s mezinárodním prvkem a poskytujeme klientům jistotu, že jejich digitální transakce jsou platné od Prahy po Lisabon.

Naše role spočívá v kombinaci znalosti jednotného evropského práva s expertizou lokálních partnerů. Zajistíme nejen to, že váš digitálně podepsaný dokument bude právně platný například v Polsku, ale náš místní partner dohlédne na to, aby smlouva odpovídala tamním obchodním zvyklostem a regulačním požadavkům. Tím předcházíme nejen právním rizikům, ale i provozním a obchodním komplikacím. 

Jak ARROWS zajišťuje bezpečnost a právní jistotu vašich digitálních operací?

Naším cílem není jen reaktivně řešit problémy, ale proaktivně jim předcházet. Pomáháme klientům přejít od obav z jednotlivých smluv k vybudování robustního a bezpečného ekosystému pro veškeré digitální transakce. Tento proces stavíme na několika pilířích, které pokrývají všechny aspekty digitálního právního jednání.

Vše začíná důkladnou analýzou vašich potřeb a procesů. Na jejím základě pro vás vyhotovíme interní směrnice, které jasně a srozumitelně definují, jaký typ podpisu použít pro konkrétní typ dokumentu – od interních schvalování až po strategické smlouvy. Tím minimalizujeme riziko lidské chyby, chráníme jednatele před osobní odpovědností a celou firmu před zbytečnými spory.

Následně pro vás připravíme veškerou dokumentaci, která vás ochrání před pokutami a sankcemi, a zajistíme, že plníte všechny povinnosti stanovené zákonem o službách vytvářejících důvěru a dalšími předpisy. Pro vaše klíčové zaměstnance a management navíc poskytujeme odborná školení včetně certifikátu, aby všichni v organizaci rozuměli pravidlům, znali rizika a uměli bezpečně pracovat s digitálními dokumenty.

Samozřejmostí je příprava a revize smluv, ať už lokálních, nebo mezinárodních. Naše doporučení stavíme na bohatých zkušenostech z dlouhodobé spolupráce s více než 150 akciovými společnostmi a 250 společnostmi s ručením omezeným. Víme, co v praxi funguje a na co si dát pozor. 

A pokud by i přes veškerou prevenci došlo ke sporu, poskytujeme plné zastupování u soudů a správních orgánů, kde naše hluboká znalost této problematiky představuje vaši klíčovou výhodu.

Naše role ale nekončí u paragrafů. Věříme v sílu propojení. Rádi propojujeme naše klienty, pokud vidíme zajímavé obchodní či investiční příležitosti, a sami si rádi poslechneme inspirativní podnikatelské nápady.

Riziko k řešení a potenciální problémy a sankce

Jak pomáhá ARROWS

Chaos v interních procesech. Zaměstnanci nevědí, jaký podpis použít, což vede k nekonzistentnosti a právním rizikům.

Odborná školení pro zaměstnance a vedení – Proškolíme vaše týmy, aby přesně věděly, jak bezpečně a v souladu se zákonem digitálně jednat. Potřebujete proškolit svůj tým? Napište na office@arws.cz.

Nedostatečná ochrana citlivých dat a nesoulad s dalšími regulacemi (např. GDPR) při elektronickém oběhu dokumentů.

Příprava komplexní ochranné dokumentace – Vytvoříme systém, který zajistí nejen platnost podpisů, ale i ochranu dat a soulad s GDPR. Chcete komplexní právní řešení? Kontaktujte nás na office@arws.cz.

Nejistota ohledně dlouhodobé archivace a platnosti elektronicky podepsaných dokumentů (např. po expiraci certifikátu).

Právní poradenství k elektronické archivaci – Poradíme vám, jak správně používat časová razítka a další služby důvěry pro zajištění dlouhodobé platnosti dokumentů. Potřebujete konzultaci? Spojte se s námi na office@arws.cz.

Ztráta obchodní příležitosti z důvodu pomalých a neefektivních schvalovacích procesů založených na papírových dokumentech.

Právní konzultace k digitalizaci procesů – Pomůžeme vám nastavit rychlé a bezpečné digitální workflow, které vám poskytne konkurenční výhodu. Pro okamžité řešení vaší situace nám napište na office@arws.cz.

Nevíte si s daným tématem rady?

Podnikejte digitálně, bezpečně a s jistotou.

V digitálním světě, kde rychlost a efektivita rozhodují o úspěchu, není podpis jako podpis. Správná volba typu elektronického podpisu je strategické rozhodnutí, které přímo ovlivňuje bezpečnost, efektivitu a růst vaší firmy. Ignorování těchto pravidel není jen rizikem, ale promarněnou příležitostí.

Advokátní kancelář ARROWS vám poskytuje nejen špičkové právní poradenství, ale také partnerství pro vaši bezpečnou digitální transformaci. S námi získáte jistotu, že vaše elektronické transakce jsou pevné jako skála, ať už podnikáte v Česku, nebo kdekoli v Evropě.

Nečekejte na první problém. Zajistěte si právní jistotu pro vaše digitální transakce ještě dnes. Spojte se s našimi experty a získejte řešení na míru pro vaši společnost. Neváhejte se obrátit na naši kancelář – office@arws.cz.

FAQ – Nejčastější právní dotazy k digitální identitě a e-podpisům

  1. Jaký je rozdíl mezi elektronickým podpisem a elektronickou pečetí?
    Elektronický podpis je určen výhradně pro fyzické osoby k projevu jejich vůle. Je to digitální ekvivalent vlastnoručního podpisu. Elektronická pečeť je naopak určena pro právnické osoby a slouží jako digitální obdoba firemního razítka. Prokazuje původ a integritu (neměnnost) dokumentu, tedy že dokument skutečně vydala daná společnost a nebyl po „opečetění“ změněn. Pokud řešíte, zda použít podpis nebo pečeť, kontaktujte nás na office@arws.cz.
  2. Co je to časové razítko a kdy ho musím použít?
    Kvalifikované elektronické časové razítko je služba vytvářející důvěru, která s vysokou mírou jistoty prokazuje, že daný elektronický dokument existoval v konkrétním čase a datu. Jeho použití je klíčové pro dlouhodobou archivaci, protože zajišťuje prokazatelnou platnost dokumentu i po vypršení platnosti certifikátu, na kterém je založen podpis či pečeť. Orgány veřejné moci mají jeho použití povinné. Potřebujete poradit s archivací? Napište nám na office@arws.cz.
  3. Platí můj český kvalifikovaný podpis i mimo EU?
    Nařízení eIDAS garantuje automatické a plné uznání kvalifikovaného elektronického podpisu jako ekvivalentu vlastnoručního podpisu v rámci celé Evropské unie. Pro země mimo EU záleží na jejich národní legislativě a případných mezinárodních dohodách. Standardy, na kterých je eIDAS postaven, jsou však mezinárodně uznávané, což dává kvalifikovanému podpisu vysokou míru důvěryhodnosti po celém světě. Pro konkrétní transakci mimo EU je klíčová právní analýza, se kterou vám pomůžeme na office@arws.cz.
  4. Co se stane, když můj zaměstnanec podepíše smlouvu nesprávným typem podpisu?
    Důsledky závisí na konkrétní situaci a typu dokumentu. V lepším případě to může vést ke zbytečným komplikacím, v horším případě může být smlouva zpochybnitelná nebo dokonce neplatná. Společnost nese plnou odpovědnost za své interní procesy a za jednání svých zaměstnanců. Proto je naprosto zásadní mít jasně nastavené interní směrnice a řádně proškolené zaměstnance. S přípravou směrnic a školení vám rádi pomůžeme, ozvěte se na office@arws.cz
  5. Je služba jako DocuSign nebo Signi právně dostačující?
    Tyto komerční platformy obvykle poskytují prosté nebo zaručené elektronické podpisy. Pro mnoho běžných obchodních smluv, kde zákon nevyžaduje písemnou formu s účinky vlastnoručního podpisu, to může být dostačující a efektivní řešení. Pro jednání s úřady nebo pro dokumenty vyžadující ze zákona ekvivalent vlastnoručního podpisu (např. některé pracovněprávní dokumenty) je však nutné použít kvalifikovaný elektronický podpis. Pro posouzení vhodnosti konkrétní služby pro vaše potřeby se obraťte na naše specialisty na office@arws.cz
  6. Jak si mohu pořídit kvalifikovaný elektronický podpis?
    Kvalifikovaný elektronický podpis získáte od jedné z akreditovaných certifikačních autorit, které v České republice působí (např. I.CA, PostSignum, eIdentity). Proces vyžaduje osobní ověření vaší totožnosti a pořízení tzv. kvalifikovaného prostředku (QSCD), což je typicky zabezpečená čipová karta nebo USB token, na kterém je bezpečně uložen váš soukromý klíč. Můžeme vás provést celým procesem, stačí napsat na office@arws.cz.

Nechcete tenhle problém řešit sami? Advokátní kanceláři ARROWS věří více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference a bude nám ctí pomoci vám při řešení vašeho problému. Poptávka je zdarma.